Customer Service

Voor een gespecialiseerd bedrijf in aluminium buitenschrijnwerk in Oudenaarde zoeken we een Medewerker Dienst Naverkoop.   Je staat in voor de service en opvolging na plaatsing van aluminium ramen, deuren en glazen constructies.Jij bent het aanspreekpunt voor technische interventies en zorgt ervoor dat elk project perfect wordt afgewerkt.Jouw takenpakket:Nazicht en herstelling van aluminium ramen en deurenAfstellen en vervangen van scharnieren, sloten, krukken en sluitmechanismenHerstellen of vervangen van beglazingInterventies aan rolluiken, screens en vliegenramenOplossen van technische problemen op een efficiënte en klantgerichte manierRapporteren van uitgevoerde werken Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband en vertrekt dagelijks vanuit het atelier. Dankzij jouw technische kennis en probleemoplossend vermogen zorg je voor een duurzame en kwalitatieve service. Binnen de organisatie zijn er mogelijkheden om verder te groeien in technische expertise!  

Voor onze klant regio Hasselt zijn we op zoek naar een ervaren polyvalent bouwarbeider. Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Solliciteer nu of bel ons op 011/634816!  Als polyvalent bouwarbeider zal je instaan voor de nazorg / naservice van gebouwen Je zal instaan voor allerhande bouwkundige taken zoals: sanitaire werken, HVAC, tegelwerken, schrijnwerk van binnendeuren en plinten, pleisteren, gyproc, ...Jaarlijks geplande onderhouden (preventief), alsook herstellingen aan gebouwenZowel aan overheidsgebouwen, kantoren, scholen, ziekenhuizen, horeca, winkels, ...Je stelt van elke job een servicerapport op ter ondertekening van de klantJe gaat steeds op zoek naar de beste technische oplossing

Vivaldis Technics Bedienden is op zoek naar een Technical Support Specialist After Sales voor onze klant in Pelt. Onze klant is gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van hoogwaardige tribunesystemen en zaalinrichtingen voor internationale, toonaangevende projecten.   Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29.   Jouw takenpakket als Technical Support Specialist After Sales bestaat uit: Het grondig analyseren en diagnosticeren van technische storingen aan telescopische tribunes.Het telefonisch en per mail te woord staan van klanten, waarbij je hen adviseert en gerichte oplossingen aanreikt.Het verzamelen van de juiste technische data en deze doorgeven aan de calculatie-afdeling, zodat zij nauwkeurige hersteloffertes kunnen opstellen.Het technisch voorbereiden en uitwerken van after-sales interventies voor de buitendienst, in nauw overleg met de engineers.Het ondersteunen van en meedenken met de planning van de service-techniekers en monteurs.Het fungeren als betrouwbaar aanspreekpunt en hulplijn voor de monteurs die op locatie op technische uitdagingen stoten.Schakelen met verschillende interne afdelingen om een vlekkeloze service en klanttevredenheid te waarborgen.  

Voor een sanitair bedrijf gelegen in Schoten zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker.   Wat ga je doen?   Iedere dag komen via de website of onze showrooms veel vragen binnen.De telefoon rinkelt en e-mails, chats en Whatsapp-berichten verschijnen in je scherm. Daar word jij niet nerveus van.De vragen gaan over producten, bestellingen, retouren en aftersales; alles komt via jou binnen. In veel gevallen kun je zelf een oplossing vinden. In andere gevallen sluis je de vraag door naar een collega die kennis heeft van het specifieke onderwerp.De klant voelt zich door jou serieus genomen en geholpen; dat is het allerbelangrijkst.Bij de klantenservice is het nooit saai. De dynamiek en ja, ook de hectiek die er soms kan zijn, vind jij heerlijk.Aan het eind van de dag doe je je telefoonspeaker af en zet je de computer uit. Gestrest? Nee, hoor. Voldaan wel.