Customer Service Representative
BEVEREN - Ref. A-821466
InterimVoltijdsVanaf 2800€ per maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Voor een chemisch bedrijf in de Waaslandhaven zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative.
Wat ga je doen?
- Als spilfiguur voor onze klanten bewaak je een vlotte communicatie en vlekkeloze service van A tot Z.
- Of transport nu verloopt via schip, spoor of weg: jij garandeert een ononderbroken, efficiënte logistieke keten.
- Je beheert de operationele administratie nauwgezet, inclusief facturatie en douanedocumentatie.
- Door nauw te schakelen met interne teams en externe partners zorg je dat processen naadloos in elkaar overlopen, zelfs bij complexe dossiers.
- In de veranderlijke markt van vloeibare bulkchemicaliën speel je proactief en flexibel in op onvoorziene situaties.
- Je bouwt aan partnerschappen op lange termijn door verwachtingen te overtreffen, creatief mee te denken in veilige oplossingen en de klant altijd voorop te stellen.
Profiel
- Je hebt ervaring in (petro)chemie, Logistiek, of Customer Service. Nog geen ervaring? Jouw passie voor de haven, drive en leergierigheid zijn voor ons minstens zo belangrijk!
- Jij bent een probleemoplosser en stressbestendig, met een scherp oog voor detail.
- Communiceren is jouw superkracht: Nederlands en Engels beheers je vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk. Basiskennis van Frans of Duits is een pluspunt.
- Je voelt je thuis in een team en staat altijd klaar om collega’s te ondersteunen wanneer nodig.
- Veiligheid staat voor jou op de eerste plaats en je werkt steeds met oog voor een veilige en efficiënte werkomgeving.
- Je hebt een positieve en betrokken houding, waarmee je niet alleen bijdraagt aan een prettige werksfeer, maar ook aan het versterken van de klantrelaties en interne samenwerking.
Wat kunnen we jou bieden?
- Een vast contract na een geslaagde interimperiode.
- Je komt terecht in een dynamisch team waar jouw ideeën en initiatieven echt gewaardeerd worden.
- Hier krijg je de kans om impact te maken binnen een internationale organisatie die duurzaamheid en veiligheid hoog in het vaandel draagt.
- We bieden je een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met interessante extra’s zoals: maaltijdcheques, een groepsverzekering, en extra verlofdagen.
- Daarnaast moedigen we een gezonde levensstijl aan met ons fietsleaseprogramma en zorgen we voor een dagelijkse portie vitamines met vers fruit op de werkvloer.
- Bij ons werk je in vroege en late shiften of dagshiften, waarbij we ook werken met glijtijden om flexibiliteit en een goede werk-privébalans te waarborgen.
- Bovendien krijg je volop ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Jouw persoonlijke en professionele groei staan bij ons centraal.
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Wat gebeurt er nu? 🤔
1
📩 Mailbevestiging
Je ontvangt zo meteen een bevestigingsmail. In je MyVivaldis-account vind je al je sollicitaties overzichtelijk terug. Handig!
2
📍We gaan voor je aan de slag
Ons team bij Vivaldis Interim Beveren bekijkt jouw kandidatuur en neemt snel contact met je op.
3
🗨️Vragen? We helpen je graag!
Twijfel niet om ons te contacteren als je nog iets wilt weten. We staan voor je klaar! 😊
Vragen? Contacteer ons.
Misschien zijn deze jobs ook iets voor jou?
Inside Sales Representative
MERCHTEM
Voor onze klant, met hoofdkantoor in Merchtem, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Inside Sales Representative!
Als Inside Sales Representative werk je nauw samen met de externe salescollega’s en ben je verantwoordelijk voor een vast klantenportfolio of geografisch gebied. De rol bestaat voor 20% uit het openen van nieuwe accounts en voor 80% uit het uitbreiden van het assortiment bij bestaande klanten.
Taken:
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten.Opstellen van offertes en uitvoeren van prijsberekeningen.Verwerken van bestellingen en klanten ondersteunen bij het gebruik van de E-Shop.Beheren van klantgegevens in interne IT-systemen.Actief inzetten van telesales en cross-selling.Afhandelen van klantvragen en klachten op een efficiënte manier.Rapporteren aan de externe sales over lopende projecten.Flexibel meewerken aan diverse taken binnen een klein team.
OfficeMaterialenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Sales Representative
MACHELEN
Voor onze klant te Machelen, een marktleider binnen het verhuur en leasing van vrachtwagens en bestelwagens, zijn wij op zoek naar een Sales Representative.Je zal actieve prospectie combineren met klantgericht advies en zorgen voor een nauwkeurige opvolging en samenwerking met de verschillende afdelingen.Je takenpakket:Je beheert de verhuur van korte- en langetermijn van de vloot;Je gaat zowel actief prospecteren als het actieve klantenbestand opvolgen via telefoon/mail/digitale kanalen en zoekt naar een passende oplossing voor hun behoeften;Je volgt commerciële leads en offertes op;Je werkt nauw samen met de Fleet Manager mbt beschikbaarheid, prijzen, rapportering;Je stemt af met marketing voor het opzetten van campagnes;Je registreert en volgt klantencontacten, commerciële acties en activiteiten op in Salesforce;Je levert een positieve bijdrage aan het team en draagt bij waar nodig om gezamelijke doelstellingen te behalen.
InterimDienstenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Medewerker Klantenservice
Schoten, België
Voor een sanitair bedrijf gelegen in Schoten zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker.
Wat ga je doen?
Iedere dag komen via de website of onze showrooms veel vragen binnen.De telefoon rinkelt en e-mails, chats en Whatsapp-berichten verschijnen in je scherm. Daar word jij niet nerveus van.De vragen gaan over producten, bestellingen, retouren en aftersales; alles komt via jou binnen. In veel gevallen kun je zelf een oplossing vinden. In andere gevallen sluis je de vraag door naar een collega die kennis heeft van het specifieke onderwerp.De klant voelt zich door jou serieus genomen en geholpen; dat is het allerbelangrijkst.Bij de klantenservice is het nooit saai. De dynamiek en ja, ook de hectiek die er soms kan zijn, vind jij heerlijk.Aan het eind van de dag doe je je telefoonspeaker af en zet je de computer uit. Gestrest? Nee, hoor. Voldaan wel.
OfficeMaterialenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Customer Support Medewerker
RIEMST
Technisch support medewerker (1ste lijn)Ben jij technisch aangelegd, klantgericht en gepassioneerd door hernieuwbare energie? Bij onze klant te Riemst zoeken we een enthousiaste Technisch Support Medewerker (1ste Lijn) die de klanten en partners ondersteunt bij technische vragen over duurzame energieoplossingen. Met jouw technische kennis en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat iedereen snel en professioneel geholpen wordt.Je functie:Technische ondersteuning: Je beantwoordt technische vragen van klanten en partners via telefoon en e-mail.Problemen analyseren: Je onderzoekt technische meldingen, stelt gerichte vragen en zoekt naar efficiënte oplossingen.Storingen opvolgen: Je registreert en volgt technische problemen op en schakelt indien nodig de juiste specialisten in.Klanten begeleiden: Je helpt klanten bij het gebruik en de werking van hun duurzame energie-installaties.Samenwerken: Je overlegt met collega's en technische partners om problemen snel en correct op te lossen.Kennis delen: Je documenteert veelvoorkomende problemen en oplossingen om onze technische ondersteuning continu te verbeteren
Technics BediendenEnergieVoltijdsVast contract